Envío y devoluciones
Política de envío
Cada una de nuestras piezas vintage y antigüedades posee marcas del tiempo que reflejan su historia, su carácter único y su encanto inigualable. Estas imperfecciones son parte de su autenticidad y un recordatorio del paso de los años.
Para asegurarnos de que tomes una decisión informada, te proporcionaremos todas las fotografías y descripciones necesarias antes de que realices tu compra. Queremos que conozcas cada detalle de la pieza que estás adquiriendo.
Cuando realices un pedido, nos aseguramos de que tu pieza llegue a tus manos lo antes posible. Tu pedido será procesado y entregado en un plazo de 48 horas hábiles. Además, para tu tranquilidad, emitimos factura y comprobantes de pago en cada transacción.
Queremos que tu experiencia de compra sea fluida y segura, desde el momento en que eliges tu pieza hasta que la recibes en tu hogar.
Política de cambios y devoluciones
En caso de que desees devolver un objeto, por favor ponte en contacto con nosotros explicando los motivos de la devolución. Una vez recibida la pieza de vuelta en su estado original, realizaremos el reintegro del dinero. Ten en cuenta que los costos de envío para la devolución de la pieza devuelta a nuestra tienda, correrán por tu cuenta.
En caso de ocurrir un accidente en el envío y la pieza llegue rota, se realizará un reembolso total en las siguientes 12 horas hábiles.